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Häufig gestellte Fragen

Alles, was Sie über die Gepäckaufbewahrung bei BagsKeeper wissen müssen.

Wie buche ich eine Gepäckaufbewahrung? +

Wählen Sie auf unserer Karte den Standort aus, der am besten zu Ihrer Route passt, bestimmen Sie Datum sowie Uhrzeit und schließen Sie Ihre Online-Buchung sicher in weniger als einer Minute ab.

Ist mein Gepäck sicher und geschützt? +

Ja. Jede Buchung umfasst den BagsKeeper-Schutz von bis zu 300 € pro Gepäckstück. Außerdem wird Ihr Gepäck in einem sicheren, nicht öffentlich zugänglichen Bereich des Partnerbetriebs aufbewahrt.

Kann ich meine Buchung stornieren oder ändern? +

Sollten sich Ihre Pläne ändern, können Sie Ihre Buchung ganz einfach stornieren, solange Sie Ihr Gepäck noch nicht im Geschäft abgegeben haben und das Startdatum Ihrer Buchung noch nicht überschritten ist.

Was passiert, wenn ich zu spät komme, um meine Koffer abzuholen? +

Wir wissen, dass unvorhergesehene Reiseereignisse vorkommen können. Achten Sie einfach darauf, vor den Schließzeiten des Ladens anzukommen, um Ihr Gepäck abzuholen.

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Unser Support-Team steht Ihnen bei jeglichen Anliegen oder Fragen gerne zur Verfügung.

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