Aviso legal

Última actualización: 1 de octubre de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los datos identificativos del titular de este sitio web:

Denominación comercial: BagsKeeper

Titular: Dña. Antonella Chiapello, con NIE Z0464762Y

Domicilio fiscal: Partida Penyacerrada 38, 03110 Mutxamel, Alicante, España

Correo electrónico: info@bagskeeper.es

Teléfono: +34 624 751 143

Nombre de dominio: www.bagskeeper.com

2. OBJETO DEL SITIO WEB

BagsKeeper es una plataforma tecnológica que facilita la gestión y contratación de servicios de custodia temporal de equipaje mediante una red de establecimientos colaboradores. BagsKeeper contrata directamente con el usuario la prestación del servicio; la custodia física se ejecuta materialmente en el establecimiento colaborador seleccionado, que actúa por cuenta de BagsKeeper conforme a sus protocolos operativos.

Las condiciones específicas de contratación del servicio se encuentran reguladas en los Términos y Condiciones del Servicio y, en materia de cancelaciones y reembolsos, en la Política de Cancelación y Reembolsos.

3. CONDICIONES DE USO

El acceso y utilización de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de las condiciones establecidas en este Aviso Legal. El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita, diligente y conforme a la legislación vigente, la buena fe y el orden público.

Queda prohibido utilizar la web para:

  • Realizar actividades ilícitas o fraudulentas.
  • Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o información.
  • Introducir virus, código malicioso u otros elementos que puedan afectar al funcionamiento de la plataforma.
  • Vulnerar derechos de BagsKeeper o de terceros.
  • Utilizar la plataforma con una finalidad distinta de aquella para la que ha sido diseñada.

BagsKeeper podrá adoptar las medidas que resulten necesarias ante usos fraudulentos, abusivos o contrarios a la legislación vigente.

4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Los contenidos y elementos que forman parte de este sitio web, incluyendo la marca BagsKeeper, logotipos, textos, fotografías, vídeos, gráficos, diseños, estructura, software y demás elementos protegidos, pertenecen a BagsKeeper, a su titular o a terceros que hayan autorizado su utilización.

Queda prohibida la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública o explotación de dichos contenidos sin la correspondiente autorización, salvo en los casos permitidos legalmente.

5. RESPONSABILIDAD SOBRE EL FUNCIONAMIENTO DE LA WEB

BagsKeeper realizará esfuerzos razonables para mantener el correcto funcionamiento, disponibilidad y seguridad del sitio web. No obstante, no puede garantizar la ausencia absoluta de interrupciones, errores técnicos, fallos de conexión, incidencias de proveedores externos o acontecimientos fuera de su control razonable.

BagsKeeper podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización o mejora de la plataforma que puedan afectar temporalmente a su disponibilidad.

6. ENLACES A TERCEROS

Este sitio web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros, facilitados únicamente con finalidad informativa o para facilitar determinados servicios al usuario. BagsKeeper no controla necesariamente el contenido, disponibilidad o funcionamiento de dichas páginas y no será responsable de los contenidos o servicios ofrecidos por ellas.

7. CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

Las condiciones aplicables a la contratación de los servicios de custodia temporal de equipaje se encuentran reguladas en los Términos y Condiciones del Servicio de BagsKeeper. La Política de Cancelación y Reembolsos regula específicamente las condiciones aplicables a cancelaciones, reembolsos, no presentación y determinadas incidencias relacionadas con las reservas. El usuario deberá consultar dichos documentos antes de realizar una reserva.

8. HOJAS DE RECLAMACIONES

De conformidad con la normativa autonómica de protección de las personas consumidoras y usuarias, BagsKeeper y los establecimientos colaboradores pondrán a disposición de los usuarios que lo soliciten hojas de reclamaciones oficiales, así como el correspondiente cartel anunciador de su disponibilidad, en los términos exigidos por dicha normativa.

9. PROTECCIÓN DE DATOS Y COOKIES

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regula mediante la Política de Privacidad de BagsKeeper. El uso de cookies y otras tecnologías similares se regula mediante la Política de Cookies de BagsKeeper.

10. MODIFICACIÓN DEL AVISO LEGAL

BagsKeeper podrá modificar este Aviso Legal cuando resulte necesario para adaptarlo a cambios legislativos, técnicos u operativos. La versión vigente será la publicada en el sitio web en cada momento.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Aviso Legal se regirá por la legislación española. Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, se respetarán en todo caso las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios que resulten aplicables.

12. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con este sitio web puede contactar con BagsKeeper mediante:

BagsKeeper

Titular: Dña. Antonella Chiapello, con NIE Z0464762Y

Correo electrónico / Teléfono: info@bagskeeper.es / +34 624 751 143

Dirección postal: Partida Penyacerrada 38, 03110 Mutxamel, Alicante, España